OpenStore ® Service професійний фронт-офіс для магазинів

OpenService – це комплекс для автоматизації як одиничного ресторану або фастфуда, так і мережі підприємств громадського харчування.

Додаток OpenStore Service включено в комплекс програм « OpenStore » , який , в свою чергу , призначається для повної автоматизації всіх бізнес – процесів в сферах суспільного харчування , в особливості якщо підприємство це ресторан або фаст – фуд .

В даному модулі реалізований широкий спектр функцій :

  • складання  різних  варіацій  страв при допомоги ” модифікаторів “;
  • нумерування  замовлення ;
  • можливість бронювати столики на певний час або дату ;
  • при бажанні проводити друк чеків віддалено ;
  • використання більше одного принтера чеків одночасно ;
  • присвоювання товарам , при необхідності , розширених текстів ;

Програмний продукт може похвалитися надійністю вищого рівня . Це проявляється в відсутності збоїв і глюків при роботі на касі , що дозволить заощадити час і кошти . Одне з основних достоїнств програми можна виділити можливість  роботи в автономному режимі . Це означає що навіть якщо на сервері відбудеться збій або він повністю зупиниться , OpenStore Service , як ні в чому НЕ бувало , буде продовжувати повністю функціонувати , при цьому всю необхідну інформацію він збереже на локальному сервері . Вас порадує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс , щоб касиру було досить просто користуватися програмою . Крім цього , інтерфейс оптимізований для експлуатації на   сенсорних екранах . Додаток працює з рядом різної периферії , такий як принтери , сканери штрих – кодів , грошові ящики . Так само без проблем встановлюється на планшет під управлінням операційної системи WindowsДодаток можна інтегрувати по web – шлюзу з інтернет магазинами , щоб покупець міг зробити замовлення через інтернет з будь-якого пристрою .

Працюючи з даними додатком ви отримаєте безліч переваг. При реалізації товарів у вас буде можливість вибору залу і столика. Знайти необхідний вам столик за номером, сформувати замовлення шляхом введення необхідних товарів і відразу ж видати клієнту чек. Товар можна вводити як вручну, так і за штрих-кодом і змінювати його кількість. Відмінним перевагою є наявність модифікаторів для товарів, завдяки яким ви зможе замовити будь-яку страву на свій смак в різних варіаціях. Так само варто згадати про можливості програми робити додаткові звіти за закритими рахунками клієнтів.

Включена можливість тарифікації товарів з наступними параметрами:

  • « Час » – вказується фіксований час дії тарифікатора. При виборі даного параметра установка тарифікатора на паузу неможлива.
  • « Сума » – вводиться сума за використання тарифікуються товару, після введення суми в залежності від схеми тарифікації буде розраховано час тарифікації. В даному випадку так само установка паузи на тарифікатор буде неможлива.
  • « Накопичувальний » – при виборі даного параметра буде доступно дві кнопки, перша дозволяє запустити тарифікацію товару, друга скасувати обраний товар. Накопичувальний параметр тарифікації дозволяє ставити на паузу і зупиняти тарифікується товар.

При збереженні замовлення тарифікація товару буде запущена автоматично.

Замовлення, так само як і товари, можна змінювати і шукати певне замовлення за номером. Так само реалізована можливість поділу та об’єднання, перенесення замовлення на інший столик або із залу в зал. Оплату можна проводити за готівку і карткою. У продукт включена функція здійснення знижок. Знижка на чек може бути призначена шляхом сканування дисконтної картки клієнта. Щоб призначити знижку на чек за дисконтною карткою клієнта необхідно відсканувати карту або ввести її код. Відсканувати дисконтну карту клієнта можна на будь-якому етапі роботи з чеком. Якщо з якоїсь причини сканування карти неможливо, її код можна ввести вручну у вікні формування замовлення, але після переходу до оплати чека ввести код карти вручну не можна. Крім цього можна призначати знижки на певні товарні позиції. Крім знижок реалізована і система яка дозволить вам призначати бонуси . Суть даної функції полягає  в можливості надавати певного клієнта бонуси , якщо дотримані   умови бонусної схеми . Є групи яким властива своя схема нарахування бонусів , покупець належить до такої групи , має унікальну можливість отримувати додаткові бонуси , якими він зможе розрахуватися в наслідку .

Важливим пунктом є резервування столиків. Для того щоб зарезервувати столик на певну дату / час необхідно вибрати зал в якому буде резервуватися столик. Дату можна вибрати за допомогою перегортання, або за допомогою вікна введення дати. Після того як всі вищевказані дії будуть зроблені відобразитися вікно з інформацією про резервування, яке включає наступні пункти:

  • « Клієнт » – в даному полі необхідно ввести інформацію про клієнта. З цієї інформації в подальшому можна знайти про резервування.
  • « Телефон » – вказується контактний номер телефону, крім цього даний номер може бути так само використаний для пошуку резерву.
  • « Початок Дата / Час :» – буде відображено дата і час на яке був зарезервований столик. У разі необхідності дані поля можна редагувати.
  • «Продовження» – вказується в днях / часах термін протягом якого буде зайнятий даний столик.
  • « Час автоматичного зняття броні, хв » – в даному полі відображається час по закінченню якого бронь зі столика буде зняти. Це означає, що якщо з моменту резервування замовлення не був підтверджений (клієнт не прийшов) бронь буде знята автоматично. Даний параметр вказується в профілі каса, або може бути змінений вручну.
  • « Кількість гостей » – вводиться передбачувана кількість гостей.
  • « Коментар » – тестове поле в яке може бути внесена додаткова інформація про резерв.

Крім цього при резервуванні можна прийняти замовлення, після чого буде доступно вікно формування замовлення. Додаток можна перемкнути в режим фаст-фуду, якщо у вас мережа ресторанів по типу “McDonald’s” . Програмне забезпечення OpenStore Service оптимізовано не тільки для ресторанів / фаст-фудів, але з легкістю впишеться якщо у вас сауна, більярд, стриптиз-клуб і навіть АЗС. Завдяки  OpenStore Service автоматизація вашого ресторану стане максимально зручною в експлуатації.

Схема автоматизації підприємств громадського харчування 
за допомогою фронт офісу OpenService