Ошибка ЭККА заблоковано помилка 60

Ошибка на Мини 54.01 (MINI) ЭККА заблоковано помилка 60

ЭККА заблоковано помилка 60
«ПОМИЛКА 60» — наверное самая распространенная ошибка в кассовых аппаратах семейства MINI (МИНИ), таких как:

  • КАССОВЫЙ АППАРАТ MINI-T 400МЕ
  • ПОРТАТИВНЫЙ КАССОВЫЙ АППАРАТ MINI-T51.01
  • СТАЦИОНАРНЫЙ КАССОВЫЙ АППАРАТ MINI-T61.01
  • Фискальные регистраторы МИНИ ФП54.01, ФП81.01, ФП82.01

Ошибка возникает в момент побития чека или в момент открытия смены. В кассовых аппаратах ошибка высвечивается на дисплее РРО. На фискальных регистраторах выдает ошибку программное обеспечение которое управляет фискальным регистратором, сообщения могут выглядеть по разному, но как правило в них фигурирует цифры «60»

Причины блокировки кассового аппарата и возникновения «ПОМИЛКИ 60»

  • 72 часа кассовый аппарат не передавал данные. Как правило это происходит из-за отсутствия подключения к интернету. Если речь идет о фискальном регистраторе, то блокировка может случится и раньше.
  • Если кассовый аппарата или фискальный регистратор передает данные по каналу GPRS (иными словами в РРО стоит сим карта мобильного оператора, как правило в таких РРО имеется внешняя антенна, характерная для старых мобильных телефонов). Проверить можно согласно инструкции к РРО
  • Если интернет поставляется по проводному каналу убедитесь что свзяь не нарушена физически (отключен кабель от РРО)
  • Учетная запись заблокирована в эквайре (проверить можно согласно инструкции к РРО)

Как решить проблему блокировки кассового аппарата и возникновения «ПОМИЛКИ 60»

  • Восстановить соединение интернет (данные передадутся автоматически)
  • Передать данные вручную следуя инструкции к Вашему кассовому аппарату.
  • Обратится за консультацией в Ваш сервисный центр

Очень актуальна проблема блокировки стала в момент смены адреса эквайра с rro.interplat.ua:30583 на rro.fiscal.systems:30583 после смены адреса связь возобновляется.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *