OpenStore ® Service профессиональный фронт-офис для ресторанов

OpenService — это комплекс для автоматизации как единичного ресторана или фастфуда, так и сети предприятий общественного питания.

Приложение OpenStore Service включено в комплекс программ «OpenStore», который, в свою очередь, предназначается для полной автоматизации всех бизнеспроцессов в сферах общественного питания, в особенности если предприятие это ресторан или фастфуд.

В данном модуле реализован широкий спектр функций:

  • составление различных вариаций блюд при помощимодификаторов”;
  • нумерование заказы;
  • возможность бронировать столики на определенное время или дату;
  • при желании производить печать чеков удаленно;
  • использование больше одного принтера чеков одновременно;
  • присваивание товарам, при необходимости, расширенных текстов;

Программный продукт может похвастаться надежностью высшего уровня. Это проявляется в отсутствии сбоев и глюков при работе на кассе, что позволит сэкономить время и средства. Одно из основных достоинств приложения можно выделить возможность работы в автономном режиме. Это значит что даже если на сервере произойдет сбой или он полностью остановится, OpenStore Service, как ни в чем не бывало, будет продолжать полностью функционировать, при этом всю необходимую информацию он сохранит на локальном сервере. Вас порадует интуитивно понятный интерфейс, чтобы кассиру было достаточно просто пользоваться программой. Кроме этого, интерфейс оптимизирован для эксплуатации на  сенсорных экранах. Приложение работает с рядом различной периферии, такой как принтеры, сканеры штрихкодов, денежные ящики. Так же без проблем устанавливается на планшет под управлением операционной системы Windows. Приложение можно интегрировать по webшлюзу с интернет магазинами, чтобы покупатель мог сделать заказ через интернет с любого устройства.

Работая с данным приложением вы получите множество преимуществ. При реализации товаров у вас будет возможность выбора зала и столика. Найти необходимый вам столик по номеру, сформировать заказ путем ввода необходимых товаров и сразу же выдать клиенту чек. Товар можно вводить как вручную, так и по штрих–коду и изменять его количество. Отличным преимуществом является наличие модификаторов для товаров, благодаря которым вы сможет заказать любое блюдо на свой вкус в разных вариациях. Так же стоит упомянуть о возможности приложения делать дополнительные отчеты по закрытым счетам клиентов.

 

Включена возможность тарификации товаров со следующими параметрами:

  • «Время» — указывается фиксированное время действия тарификатора. При выборе данного параметра установка тарификатора на паузу невозможна.
  • «Сумма» — вводится сумма за использования тарифицируемого товара, после ввода суммы в зависимости от схемы тарификации будет рассчитано время тарификации. В данном случае так же установка паузы на тарификатор будет невозможна.
  • «Накопительный» — при выборе данного параметра будет доступно две кнопки, первая позволяет запустить тарификацию товара, вторая отменить выбранный товар. Накопительный параметр тарификации позволяет ставить на паузу и останавливать тарифицируемый товар.

При сохранении заказа тарификация товара будет запущена автоматически.

Заказы, так же как и товары, можно изменять и искать определенный заказ по номеру. Так же реализована возможность разделения и объединения, переноса заказа на другой столик или из зала в зал. Оплату можно проводить за наличные и карточкой. В продукт включена функция осуществления скидок. Скидка на чек может быть назначена путем сканирования дисконтной карты клиента. Чтобы назначить скидку на чек по дисконтной карте клиента необходимо отсканировать карту или ввести ее код. Отсканировать дисконтную карту клиента можно на любом этапе работы с чеком. Если по некоторым причинам сканирование карты невозможно, ее код можно ввести вручную в окне формирования заказа, но после перехода к оплате чека ввести код карты вручную нельзя. Помимо этого можно назначать скидки на определенные товарные позиции. Кроме скидок реализована и система которая позволит вам назначать бонусы. Суть данной функции заключается в возможности предоставлять определенному клиенту бонусы, если соблюдены  условия бонусной схемы. Есть группы которым присуща своя схема начисления бонусов, покупатель принадлежащий к такой группе, имеет уникальную возможность получать дополнительные бонусы, которыми он сможет расчитаться в последствии.

Немаловажным пунктом является резервирование столиков. Для того чтобы зарезервировать столик на определенную дату/время необходимо выбрать зал в котором будет резервироваться столик. Дату можно выбрать с помощью перелистывания, либо с помощью окна ввода даты. После того как все вышеуказанные действия будут сделаны отобразиться окно с информацией о резервировании, которое включает следующие пункты:

  • «Клиент» — в данном поле необходимо ввести информацию о клиенте. По данной информации в дальнейшем можно найти о резервировании.
  • «Телефон» — указывается контактный номер телефона, кроме этого данный номер может быть так же использован для поиска резерва.
  • «Начало Дата/Время — будет отображено дата и время на которое был зарезервирован столик. В случае необходимости данные поля можно редактировать.
  • «Продолжение» — указывается в днях/часах срок на протяжении которого будет занят данный столик.
  • «Время автоматического снятия брони, мин» — в данном поле отображается время по истечению которого бронь со столика будет снять. Это означает, что если с момента резервирования заказ не был подтвержден (клиент не пришел) бронь будет снята автоматически. Данный параметр указывается в профиле касса, либо может быть изменен вручную.
  • «Количество гостей» — вводится предполагаемое количество гостей.
  • «Комментарий» — тестовое поле в которое может быть внесена дополнительная информация о резерве.

 

Кроме этого при резервировании можно принять заказ, после чего будет доступно окно формирования заказа. Приложение можно переключить в режим фаст-фуда, если у вас сеть ресторанов по типу “McDonald’s”. Программное обеспечение OpenStore Service оптимизировано не только для ресторанов/фаст-фудов, но с легкостью впишется если у вас сауна, бильярд, стриптиз-клуб и даже АЗС. Благодаря OpenStore Service автоматизация вашего ресторана станет максимально удобной в эксплуатации.

Схема автоматизации предприятий общественного питания
с помощью фронт офиса OpenService

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *